sábado, 1 de novembro de 2014

Experiência de Compra - Site Cosme De Net!

O post de hoje é para quem busca mais uma opção de lojas de cosméticos online além das famosas Rakuten, Amazon, Beauty Bay e afins.
Compro no site COSME DE NET há alguns anos já mas fui ver só agora que não havia comentado aqui no blog minha experiência de compra. 

Boleto para pagar na loja de conveniência vem junto com a encomenda
Gosto muito desta loja virtual pois além de ter preços bons, o envio é bem rápido. Os produtos sempre estão super embaladinhos, com muito cuidado e atenção. Nunca tive problema algum de extravio, de ter que devolver alguma coisa ou chegar algo com defeito. Contudo, por ser uma "outlet" virtual, muita coisa pode vir sem a caixa ou com a caixinha/embalagem amassada, riscada, etc. 
Lá você vai encontrar diversas marcas, desde Clinique, Dior, Clarins até Moroccanoil, Orofluido, etc.


Algumas informações básicas!

Qual é a taxa de envio

O envio é gratuito para todo o Japão e eles usam o sistema Yamato para a entrega.

E qual é a forma de pagamento?

Existem 4 formas de pagamento:

1)Cartão de crédito: eles aceitam VISA、MASTER、UC、JCB、AMEX、DINERS

2)Boleto para pagar em loja de conveniência: o boleto vem junto com a sua encomenda, basta pagar em qualquer loja de conveniência num prazo de 7 dias. 
*Na primeira vez que comprei com eles, isso meados de 2008 acho, a primeira compra não era possível pagar em boleto, somente a partir da segunda compra em diante. No site não informa se isso mudou, mas pode ser que sim já que faz um bom tempo. 

3)Depósito bancário

4) Pagar no ato da entrega: é cobrado uma taxa de 320 ienes para utilizar este método de pagamento. 

Quanto tempo leva para chegar a encomenda?

Eles possuem dois escritórios, um em Tóquio e outro em Hong Kong. O prazo geralmente é de 7 dias a 2 semanas caso o envio seja feito do exterior. Já para envios feitos de dentro do Japão, o prazo é de 3 dias a 1 semanaTudo depende onde tem estoque do produto que você for comprar, ou seja, pode ser que receba rápido ou não. Por experiência própria, é muito rápido. Nunca demorou mais de 7 dias úteis, mesmo sendo enviado de Hong Kong. 

Não gostei do produto, posso trocar?

Eles aceitam troca dentro de 7 dias mas obviamente o produto tem que estar lacrado, sem uso algum. Há a necessidade de algumas burocracias, preenchimento de formulários e envio de email. (tudo em japonês)

Se você tiver dicas de loja virtual boa e confiável deixe nos comentários! Compartilhe conosco a sua experiência também! 

4 comentários:

  1. Os produtos são originais? Posso confiar?

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    Respostas
    1. Os produtos são sim originais ;)

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  2. Os produtos demora apenas 2 semanas para ser entregue na sua casa??
    Que azar o meu! Fiz um pedido em julho e até agora não recebi. Já entrei em contato varias vezes com a atendente, e eles me dizem que o produto está no Brasil. mas ainda não foi liberado. Não sei se peço meu dinheiro de volta ou se espero mais sei lá quanto tempo.

    ResponderExcluir

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